六险一金、双休、8小时工作制、免费宿舍、带薪年假、打车报销 | 易流科技西安研发中心招聘
易流科技成立于2006年，总部位于深圳科技园，现有员工500多人，目前业务覆盖中国大陆（300多个主要城市）、中国香港、中国台湾、东南亚周边地区和欧美部分国家/地区。
易流，是国内领先的供应链物流数字化服务运营商，助推物流产业数字化转型，致力于构建供应链物流行业数字化(IoT)的基础设施。易流科技秉承着产品领先战略和客户至上的经验理念，为全国超过40000家物流企业、3000+家货主企业提供物流透明服务。平台目前拥有160多万在线车辆、170多万司机用户，在制造、冷链、快递、新零售、餐饮、商超等多个细分领域占据行业重要地位。其中在冷链领域，易流已经连接超过5万辆冷链运输车辆，全国覆盖率达30%以上，拥有领先的市场地位。
2018年，菜鸟网络战略投资易流，双方达成深度战略合作关系。易流以技术赋能者的身份参与建设国家智能物流骨干网，与菜鸟携手助推中国供应链物流行业的数字化进程。
招聘岗位：客服专员
岗位职责:
1、为客户提供7*24小时热线服务，解答客户问题咨询、问题处理及跟进，并受理客户的投诉及反馈意见;
2、收集客户对我司产品、服务问题的反馈，并将问题反馈到对应部门，并将结果回复客户;
任职资格：
1、性别不限，32岁以下，中专及以上学历；
2、普通话标准，口齿清晰，优秀的沟通表达能力与学习理解能力；
3、具有良好的服务意识和抗压能力；
4、有客服、销售相关实习经验者优先，物流相关专业优先。
5、能上夜班，接受倒班制。
福利待遇：
特色福利：提供员工宿舍、5天带薪年假、探亲假、父母养老基金、司龄礼包；
保障：六险一金、周末值班补助50元、夜班补助100元、法定假日如值班则三倍薪；
工作时间：
1、5天8小时工作制，每周休2天，四班四运转（倒班制）;
2、上班时间:早7:30-16点、正常班8:30-18点、中班13:30-22点
夜班22点-次日8点(各班次中间休息1.5小时)
PS:夜班每月安排3~5晚/月，连续上3~5天，一般不会超过5个晚上；中班、夜班打车可报销；
薪资待遇:
1、薪资结构：无责固薪+绩效奖金=综合收入4000~6000
2、试用期三个月，仅有固薪，不上绩效，3000~3500/月，看面试结果而定；
4、入职当天入职材料齐全即刻签订劳动合同，签订合同后则可购买五险一金；
5、每月15日发放薪资;
住宿条件：
1、两房一厅或三房一厅，一个房间住2个人，上下铺，类似大学宿舍：
2、水电网费自己承担，房租免费。
公司地址：西安市高新区天谷七路996号国家数字出版基地D栋8楼
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温 馨 提 示
《中华人民共和国劳动合同法》第九条规定：用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。请提高警惕，谨防上当受骗！
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